Términos y condiciones
Vigentes desde el 03/11/2026.
Versión inicial de Central de Estrategia, adaptada de los legales de Central de Contenido. Está en revisión.
1. Quién presta el servicio
El servicio Central de Estrategia lo presta:
- Titular: Agostina Galli
- CUIT: 27-35361591-8
- Domicilio: Buenos Aires, Argentina
- Mail de contacto, consultas y reclamos: [email protected]
- Atención: por mail, todos los días. Respondemos dentro de las 24 horas.
En estos términos, "nosotros" es el titular y "vos" o "el cliente" es quien contrata.
2. Qué servicios ofrecemos
Son cuatro servicios digitales de análisis y recomendaciones. Todos se piden por el formulario de la web, con tu material y tus respuestas cargados antes de pagar. En cada uno te entregamos un informe con el diagnóstico, los accionables priorizados y el por qué de cada recomendación.
Análisis y recomendaciones de Meta Ads. Nos mandás: El export del Administrador de anuncios (CSV o XLSX) a nivel campaña, conjunto y anuncio, del período a analizar, o capturas de esas vistas. El objetivo de tus campañas: ventas, mensajes o leads. Qué vendés y tu ticket aproximado. Recibís: Diagnóstico de estructura, públicos, creativos y resultados contra tu objetivo. Accionables priorizados: qué cambiar primero, qué después y qué dejar como está. El por qué de cada recomendación.
Análisis y recomendaciones de Google Ads. Nos mandás: El export de campañas, palabras clave, términos de búsqueda y anuncios (CSV o XLSX), o capturas de esas vistas. El objetivo de tus campañas. Qué vendés y en qué zona. Recibís: Diagnóstico de estructura, términos que gastan sin convertir, anuncios, oferta y landing. Accionables priorizados: qué cambiar primero, qué después y qué dejar como está. El por qué de cada recomendación.
Análisis y recomendaciones de CRO. Nos mandás: El link de tu sitio o tu tienda. Qué querés que haga la visita: comprar, escribirte por WhatsApp o dejar sus datos. Recibís: El recorrido revisado en celular y compu (home, ficha, carrito, contacto), con capturas marcadas. Cambios priorizados: qué cambiar primero, qué después y qué dejar como está. El por qué de cada recomendación.
Análisis y recomendaciones de SEO. Nos mandás: El link de tu sitio. Qué vendés y en qué zona. 3 búsquedas en las que querés aparecer. Recibís: Qué ve Google de tu sitio: títulos, descripciones, estructura, velocidad e indexación. Oportunidades de búsqueda y, si tenés local, tu ficha de Google. Accionables priorizados y el por qué de cada recomendación.
Sin contraseñas ni accesos. Trabajamos solo con lo que nos mandás: exportes, capturas y links. Nunca te pedimos contraseñas ni accesos a tus cuentas publicitarias, de tu sitio, de tu tienda ni de Google, y no tenés que compartirlos.
Qué no incluye ningún servicio: implementar los cambios, manejar tus cuentas o tus campañas, ni llamadas.
Requisitos de los archivos. El formulario revisa tus archivos al enviarlos. Si un archivo no pasa la verificación (no abre, está incompleto o es de un formato que no aceptamos), te avisamos antes de crear el pedido.
3. Cómo se contrata y cuánto cuesta
- Completás el formulario del servicio, elegís el plazo (Estándar o Express) y cargás tu material.
- Ves tu número de pedido, el precio final en pesos y los datos para transferir.
- Pagás por transferencia bancaria al alias lacentraldigital (Banco Galicia, a nombre de Agostina Galli), en un solo pago, por el total y con tu número de pedido en el concepto, e indicás el nombre del titular de la cuenta desde la que transferís. No vemos ni guardamos los datos de tu home banking: solo el nombre del titular de la cuenta que nos indicás.
- Al confirmar el pedido te queda un link privado para seguir su estado. El plazo de entrega corre desde que acreditamos el pago, a cualquier hora y cualquier día.
- Si no encontramos tu transferencia, te avisamos en tu link privado y tenés 48 horas para resolverlo desde ahí. Si en 48 horas no se acredita, el pedido se cierra y se borra tu material.
Precios lanzamiento. Los precios son finales, en pesos argentinos y fijos. Son precios lanzamiento: pueden subir más adelante, pero cada pedido se cobra al precio que viste antes de pagar.
| Servicio | Estándar | Express |
|---|---|---|
| Análisis y recomendaciones de Meta Ads | ARS 49.000 · 72 h | ARS 89.000 · 24 h |
| Análisis y recomendaciones de Google Ads | ARS 49.000 · 72 h | ARS 89.000 · 24 h |
| Análisis y recomendaciones de CRO | ARS 49.000 · 72 h | ARS 89.000 · 24 h |
| Análisis y recomendaciones de SEO | ARS 49.000 · 72 h | ARS 89.000 · 24 h |
Facturación. Emitimos factura C (monotributo) cuando se confirma el pago. Si no cargás datos de facturación, sale a consumidor final.
Aceptación. Aceptás estos términos marcando la casilla «Leí y acepto» al hacer el pedido. Junto con los términos queda aceptada la declaración sobre tu material (punto 7): no tiene una casilla aparte. El contrato queda celebrado cuando acreditamos el pago de tu pedido. Guardamos con cada pedido la versión de estos términos que aceptaste y la fecha.
4. Plazos de entrega
- Estándar: 72 h.
- Express: 24 h.
El plazo corre desde que acreditamos el pago, con el material ya completo. Funciona las 24 horas, todos los días, también el Express.
Demoras. Si nos demoramos, te avisamos. Las demoras no generan créditos, descuentos ni otra compensación. Esto no limita los derechos que te da la ley.
No cuentan como demora nuestra los cortes del banco, del almacenamiento o de la red que no dependen de nosotros.
5. Sin revisiones
Ningún servicio incluye revisiones ni rondas de cambios: entregamos el análisis una sola vez, según el material y las respuestas que cargaste antes de pagar. Si querés otro análisis, es un pedido nuevo, con su precio.
Si nos equivocamos nosotros, es decir, si el análisis no corresponde al material o al servicio que pediste, lo rehacemos sin cargo. Escribinos a [email protected] con tu número de pedido. Por otros motivos no se rehace.
6. Arrepentimiento y baja
Botón de arrepentimiento. Tenés 10 días corridos desde que acreditamos tu pago para arrepentirte de la compra, sin dar motivos y sin costo. Si el plazo termina en un día no hábil, se extiende hasta el siguiente día hábil.
Si ya te entregamos el análisis, no podés arrepentirte, porque es un trabajo hecho a medida con tu material. Si todavía no te lo entregamos, sí podés, y te devolvemos todo lo que pagaste.
Para arrepentirte, escribinos a [email protected] con tu número de pedido, tu nombre y el mail con el que lo hiciste. No hace falta registrarte. Te respondemos dentro de las 24 horas con un código de trámite. La devolución te la hacemos por transferencia.
El «Botón de arrepentimiento» está al pie de todas las páginas del sitio.
Baja. Para dar de baja un servicio, escribinos a [email protected] con tu número de pedido y el mail con el que lo contrataste. La baja no tiene costo. Te respondemos dentro de las 24 horas con un código de trámite y te confirmamos la baja por mail dentro de las 72 horas.
7. Tu material: qué declarás y qué nos autorizás
Al mandarnos exportes, capturas, links y respuestas, declarás que:
- son tuyos o tenés autorización para compartirlos con nosotros para este análisis;
- si incluyen datos personales de otras personas (por ejemplo, nombres o datos de contacto de tus clientes en un export), los quitaste antes de mandarlos o tenés base legal para compartirlos;
- el material no infringe derechos de terceros.
Esta declaración queda aceptada junto con estos términos, al marcar la casilla «Leí y acepto» del pedido. No tiene una casilla aparte.
Qué nos autorizás. Nos das una autorización no exclusiva, gratuita, limitada y temporal para guardar el material, copiarlo y analizarlo para armar el informe que pediste. Solo para prestarte este servicio. La autorización termina cuando el material se borra (punto 10).
Qué no hacemos con tu material ni con tus informes: no los usamos para otra cosa, no los publicamos, no los mostramos en un portfolio y no los usamos para entrenar modelos de inteligencia artificial.
8. Lo que te entregamos: qué podés hacer con eso
Cuando pagaste y te entregamos el informe, podés usarlo sin límite de tiempo ni de territorio, en tu negocio y con quien trabaje con vos.
Nosotros conservamos los derechos sobre las plantillas, estilos y elementos gráficos propios que se repiten entre trabajos.
9. Contenido que no aceptamos
No aceptamos ni analizamos material que:
- sea ilegal o promocione productos o servicios ilegales;
- muestre o promueva violencia, odio o discriminación;
- tenga contenido sexual explícito, o cualquier contenido sexual que involucre a menores (en ese caso, además, lo denunciamos a las autoridades);
- difame, acose o exponga datos personales de terceros sin su consentimiento, como documentos, domicilios o datos de salud;
- infrinja derechos de autor, marcas o derechos de imagen;
- haga publicidad engañosa, por ejemplo promesas de salud, resultados económicos garantizados o precios falsos;
- promocione juego o apuestas sin habilitación, armas, drogas, o tabaco y vapeadores;
- contenga malware o archivos que no correspondan al servicio.
Si el material tiene contenido que no aceptamos: podemos rechazar el pedido; si ya estaba pagado, te devolvemos el importe completo por transferencia; si corresponde, lo informamos a las autoridades.
10. Entrega y cuánto tiempo guardamos los archivos
Lo descargás desde el link privado de tu pedido, que dura 30 días desde la entrega.
| Qué | Cuándo se borra |
|---|---|
| Material que mandaste (exportes, capturas) | Al entregarte el análisis |
| Informe terminado | 30 días después de la entrega (ahí también deja de funcionar el link) |
| Material de un pedido cuya transferencia no encontramos y que no se resolvió | A las 48 horas del aviso de que no encontramos la transferencia |
Descargá tu informe apenas lo recibas. Cuando se borra no lo podemos recuperar.
El nombre del titular de la cuenta se borra junto con tu material, al entregarte el análisis. Los datos del pedido (contacto y respuestas del formulario) y los de facturación se guardan el tiempo mínimo que exige la ley (ver la Política de privacidad).
11. Proveedores que usamos
- Aplicación, base de datos y almacenamiento de archivos: Cloudflare, Inc. (Estados Unidos).
- Pagos: transferencia bancaria a una cuenta del Banco Galicia (Argentina). No usamos procesador de pagos.
- Mails: por ahora no te mandamos mails automáticos sobre tu pedido. Seguís tu pedido y descargás el análisis desde tu link privado.
El detalle está en la Política de privacidad.
12. Responsabilidad
Respondemos por prestar el servicio como está descripto acá. No respondemos por:
- el resultado comercial de aplicar las recomendaciones (ventas, conversiones, posiciones en Google o rendimiento de tus campañas);
- lo que hagan Meta, Google u otras plataformas con tus cuentas, anuncios o sitio;
- el contenido y los datos que vos aportaste.
Nada de esto limita los derechos que te reconoce la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.
13. Atención y reclamos
Podés escribirnos a [email protected].
Como consumidor, también podés hacer tu reclamo ante la autoridad de defensa del consumidor.
14. Ley aplicable
Se aplican las leyes de la República Argentina.
15. Cambios en estos términos
Si cambiamos estos términos, la versión nueva rige solo para los pedidos que se hagan después de publicarla. Cada pedido queda regido por la versión que aceptaste al pagarlo, que guardamos con el pedido.